A Prefeitura de Goiânia reestruturou o Serviço de Atendimento Especializado (SAE/CTA) para ampliar a assistência em ISTs, contratando novos profissionais, melhorando a infraestrutura e implementando o agendamento de retornos pelo WhatsApp. A unidade, localizada no Centro de Saúde Cidade Jardim, oferece testes rápidos, farmácia e atendimento multidisciplinar.
Sobre o tema envolvendo retornos pelo WhatsApp, além disso, A Prefeitura de Goiânia reestruturou o Serviço de Atendimento Especializado (SAE/CTA), com ampliação das equipes, melhorias na estrutura física e reorganização dos fluxos de atendimento. Dessa forma, A unidade, vinculada à Secretaria Municipal de Saúde (SMS), atende mais de 7 mil pacientes e realiza aproximadamente mil consultas médicas por mês.
Com isso, entre as mudanças está a contratação de mais duas médicas infectologistas, além da adequação dos consultórios, reorganização da farmácia e disponibilização de equipamentos e insumos para os atendimentos. O serviço também passou a acompanhar indicadores de consultas, retornos e reaproveitamento de vagas, além de realizar busca ativa de pacientes.
Nesse sentido, segundo a médica infectologista e responsável técnica do SAE/CTA, Erika Barcelos, a reestruturação busca facilitar o acesso da população aos serviços especializados e melhorar a organização da assistência.
“A reestruturação trouxe mais organização para o serviço e melhorou as condições de atendimento. Temos uma unidade com espaço adequado, profissionais de diferentes áreas e uma estrutura preparada para acolher, orientar, realizar a testagem e oferecer o tratamento necessário à população”, afirma.
Retornos pelo WhatsApp: Unidade oferece testes rápidos e medicamentos
O SAE/CTA funciona no Centro de Saúde Cidade Jardim e oferece atendimento especializado em infectologia, coloproctologia e urologia, além de acompanhamento com profissionais de enfermagem, farmácia, psicologia e serviço social.
Portanto, entre os serviços disponíveis estão testes rápidos para HIV, hepatites B e C e sífilis. A unidade também realiza exames rápidos para tuberculose, por meio de amostra de urina, e para criptococose, com amostra de sangue, destinados a pessoas que vivem com HIV. O laboratório oferece ainda exames de carga viral e contagem de células CD4.
A farmácia disponibiliza profilaxia pré-exposição ao HIV (PrEP), medicamentos antirretrovirais e tratamentos para sífilis, gonorreia e clamídia, conforme indicação clínica. O espaço recebeu divisórias para garantir mais privacidade durante os atendimentos.
A estrutura também passou a contar com uma caixa de emergência equipada para atender intercorrências, uma médica cirurgiã-geral, materiais para atendimento clínico e um bisturi elétrico para pequenos procedimentos.
Outra medida é o acompanhamento de pacientes atendidos pelo serviço que apresentam necessidade de internação. A iniciativa é realizada em articulação com a Vigilância Epidemiológica.
Retorno pode ser agendado pelo WhatsApp
Uma das novidades da reestruturação é a possibilidade de marcar consultas de retorno pelo WhatsApp, sem a necessidade de comparecer presencialmente à unidade para fazer o agendamento.
De acordo com Erika Barcelos, o paciente deve enviar uma mensagem informando o nome do médico e o dia e horário de preferência. A equipe ficará responsável por realizar o agendamento.
Confira os horários de atendimento
O SAE/CTA funciona no Centro de Saúde Cidade Jardim, em Goiânia, com horários específicos para cada serviço:
- Acolhimento e testagem: das 7h às 19h;
- Farmácia: das 7h às 18h;
- Laboratório: das 7h às 10h e das 13h às 18h.
A reestruturação busca ampliar a capacidade de atendimento e qualificar a assistência oferecida aos pacientes que precisam de prevenção, diagnóstico, acompanhamento e tratamento de infecções sexualmente transmissíveis (ISTs).
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